物流公司，英文也表达为Third-Party Logistics，简称3PL，也简称TPL，是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于服务的方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，所以有人称物流公司为“合同契约物流（contract Logistics）”。


　　随着互联网不断被发掘，物流业也迎来了前所未有的规模发展期。而一些大型的网站为了开辟新的空间，也在建立自己的物流公司。

目前，国内的大多数电子商务企业都将物流直接外包给第三方物流公司，以节省人力、物力。而中国物流行业整体服务水平相对滞后，很难完全满足电子商务公司的个性化需求，顾客投诉率居高不下。


　　因此而造成的配送延误、信息泄密等，已经逐渐成为物流公司高速发展的一个瓶颈。对于本身滞后于经济发展的物流而言，目前格局不清，发展不明。在电子商务企业的反向推动下，物流公司自身服务质量的提高也成为舆论关注的话题。未来，物流公司是趋向“专业化”、第三方外包大行其道，还是像一些大企业自建物流体系打上更“职业化”的标签，仍然值得观望。


　　物流公司要想与时俱进地发展自己的企业，就必须要有良好的口碑和优质的服务，不断优化服务质量占据有利市场，如此才能告别散兵游勇阶段，迎来规模发展的黄金期。

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