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深圳市博宇通讯有限公司供应深圳市司法局电话语音声纹识别呼叫中心系统
博域通讯呼叫中心平台中标深圳市司法局电话语音声纹识别呼叫中心系统建设项目。政府机关行业的呼叫中心系统项目,对呼叫中心平台的软硬件和系统稳定性的要求通常非常高。凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的二次开发接口(特别是IVR流程可视化图形编辑器与脚本一体化的IVR流程开发环境以及丰富的模板化呼叫中心系统示例语音流程与脚本源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴中标深圳市司法局应急指挥设备采购项目的电话语音声纹识别呼叫中心系统建设子项目。 被矫正人员通过拨打固定电话号码接入社区矫正声纹识别系统,由IVR服务器将采集到的客户语音,并通过调用声纹服务器提供的接口函数与声纹识别服务器进行交互;声纹服务器将识别的结果反馈给IVR服务器以便进行相应的IVR流程控制,同时社区矫正声纹识别系统将被矫正人员的声纹身份识别结果反馈给手机定位系统。目前本项目已经进入实施阶段。 [2013-11-18]
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博域通讯呼叫中心平台中标深圳市司法局电话语音声纹识别呼叫中心系统建设项目。政府机关行业的呼叫中心系统项目,对呼叫中心平台的软硬件和系统稳定性的要求通常非常高。凭借领先的技术优势、丰富完善的呼叫中心系统功能、成熟的二次开发接口(特别是IVR流程可视化图形编辑器与脚本一体化的IVR流程开发环境以及丰富的模板化呼叫中心系统示例语音流程与脚本源代码)、丰富的规模商用案例以及优良的性价比,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0携手合作伙伴中标深圳市司法局应急指挥设备采购项目的电话语音声纹识别呼叫中心系统建设子项目。 被矫正人员通过拨打固定电话号码接入社区矫正声纹识别系统,由IVR服务器将采集到的客户语音,并通过调用声纹服务器提供的接口函数与声纹识别服务器进行交互;声纹服务器将识别的结果反馈给IVR服务器以便进行相应的IVR流程控制,同时社区矫正声纹识别系统将被矫正人员的声纹身份识别结果反馈给手机定位系统。目前本项目已经进入实施阶段。 [2013-11-18]
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